ก่อนอื่นต้องบอกว่า ยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลก้าวกระโดด การเข้าถึงข้อมูลและการสื่อสารกับผู้บริโภคก็กลายเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น แต่ในขณะเด…